Huisartsenpraktijk Amersfoort
Waar kunnen wij u mee helpen?
Herhaalmedicatie
1. Telefonisch
U kunt 24 uur per dag uw recept inspreken op de receptenlijn. Medicijnen die zijn voorgeschreven door de specialist kunnen niet bij ons worden herhaald. Meer informatie hierover kunt u lezen onder ‘Veelgestelde vragen‘.
Bel 033-4616672 toets 2
2. Online
U kunt 24 uur per dag online herhaalmedicatie bestellen via het patiëntenportaal. Medicatie kunt u niet herhalen via een e-consult, dit is alleen bedoeld voor medisch inhoudelijke vragen.
Het patiëntenportaal is ook bereikbaar via de app. Download hier Uw Zorg Online app.
Afspraak maken
Wilt u weten of een afspraak nodig is? Kijk op Thuisarts.nl of Moet ik naar de dokter? Daar is te zien of een afspraak noodzakelijk is.
1. Telefonisch
Wanneer u belt, krijgt u een doktersassistente aan de lijn. Zij vraagt u naar uw klacht. De doktersassistente is opgeleid om goed in te kunnen schatten of u met spoed geholpen moet worden.
Maandag t/m vrijdag zijn wij op de volgende tijden bereikbaar voor het maken van afspraken:
· tussen 08.00 en 10.00 uur
· tussen 10.30 en 12.00 uur
· tussen 13.00 en 16.00 uur
Wilt u een visite aanvragen? Bel ons dan voor 10.00 uur.
Buiten deze tijden zijn wij alleen voor SPOED bereikbaar.
2. Online
U kunt 24 uur per dag online een afspraak inplannen via ons patiëntenportaal.
Wilt u meerdere klachten bespreken tijdens uw afspraak? Plan deze afspraak telefonisch in. De assistente kan dan met u kijken wat u in dat consult kunt bespreken. Ook voor een medische ingreep (bijv. spiraal plaatsen of een injectie krijgen) of een handeling van de assistente (bijv. oren uitspuiten, baarmoederhalsuitstrijkje of vitamine B12 injectie) vragen wij u telefonisch contact met ons op te nemen.
Indien er online geen plekken meer beschikbaar zijn dan kunt u naar de assistente bellen. Zo kunt u samen naar een passende oplossing zoeken.
Het patiëntenportaal is ook via de app bereikbaar. Download hier Uw Zorg Online app:
Vraag stellen
1. Telefonisch
U kunt uw vraag telefonisch stellen aan onze doktersassistente. Indien nodig zal uw vraag worden voorgelegd aan de huisarts.
Gaat het om een niet medisch inhoudelijke vraag, zoals het wijzigen van uw adres, apotheek o.i.d.? Kijk dan bij ‘Veelgestelde vragen‘, hier kunt u wijzigingen gelijk naar ons doorsturen.
Maandag t/m vrijdag zijn wij op de volgende tijden bereikbaar voor vragen:
- tussen 08.00 en 10.30 uur
- tussen 11.00 en 12.00 uur
- tussen 13.00 en 15.30 uur
2. E-mail
U kunt uw vraag stellen via de e-mail.
info@huisartsenpraktijkamersfoort.nl |
Wilt u uw vraag stellen via de beveiligde e-mail? Dan vragen wij u ons eerst te bellen. Wij sturen u dan een uitnodiging via onze beveiligde mail (zorgmail). Deze e-mail kunt u vervolgens beantwoorden, door in dat bericht uw vraag te stellen.
3. Online
U kunt 24 uur per dag online een vraag stellen aan uw huisarts via ons patiëntenportaal. Een e-consult is alleen bedoeld voor eenvoudige medisch inhoudelijke vragen, het is bijvoorbeeld niet bedoeld voor herhaalmedicatie. Wij proberen binnen vier werkdagen uw vraag te beantwoorden.
Het patiëntenportaal is ook bereikbaar via de app. Download hier Uw Zorg Online app.
Uitslag medisch onderzoek
1. Telefonisch
Voor de uitslag van uw medisch onderzoek vragen wij u te bellen naar de assistente. Vanwege de toenemende drukte in de praktijk kunnen wij medische uitslagen helaas niet aan u doorbellen. U bent dus zelf verantwoordelijk voor het opvragen van de uitslag van uw medisch onderzoek.
Maandag t/m vrijdag zijn wij op de volgende tijden bereikbaar voor het opvragen van medische uitslagen:
- 08.00 – 10.00
- 11.00 – 12.00
- 13.00 – 16.00
2. Online
Via uw patiëntenportaal kunt u de uitslag van uw onderzoek opvragen. Dit gaat via een e-consult bij de arts die het onderzoek heeft aangevraagd. Wij proberen deze binnen vier werkdagen te beantwoorden. Omdat dokter Stelwagen één dag in de week aanwezig is, is het niet mogelijk om bij haar een e-consult aan te vragen.
Het patiëntenportaal is ook bereikbaar via de app. Download hier Uw Zorg Online app.
Patiëntenportaal
Via het patiëntenportaal, kunt u snel én makkelijk contact zoeken met uw huisarts in een beveiligde elektronische omgeving. Het patiëntenportaal wordt verzorgd door Uw Zorg Online.
Aanmelden kan met een e-mailadres en DigiD met sms-functie of de DigiD-app. Elk gezinslid heeft een eigen e-mailadres nodig, omdat uw e-mailadres aan uw eigen dossier gekoppeld wordt.
Het portaal biedt de mogelijkheid om online:
- een afspraak te maken
- een herhaalrecept aan te vragen
- een vraag te stellen aan uw huisarts (alleen voor niet-spoedeisende zaken)
- uitslagen op te vragen/in te zien (verwerkingstijd binnen 4 dagen)
- gedeeltelijk uw dossier in te zien
Let op: dit kan alleen voor uzelf onder uw eigen naam, geboortedatum, bsn-nummer en mailadres. Mocht u als gezin gebruik willen maken van deze service? Dan dient elk gezinslid een eigen account aan te maken met een eigen mailadres. Dit in verband met de privacy van patiëntengegevens.
Wilt u gebruikmaken van deze service? Klikt u dan op de hierbovenstaande blauwe button: Patiëntenportaal
U kunt zich vervolgens registreren via de link ‘Account aanmaken’
Het patiëntenportaal is ook via de app bereikbaar. Download hier Uw Zorg Online app:
Moet ik naar de dokter?
Voordat u belt, bepaal binnen 1 minuut of u naar de dokter moet.
Wij geven u direct advies.
Thuisarts.nl
Zoekt u specifieke informatie over gezondheid en ziekten?
Voor medische informatie verwijzen wij u graag door naar de website Thuisarts.nl.
Thuisarts.nl geeft betrouwbare en onafhankelijke informatie over gezondheid en ziekten.
Geef in onderstaand zoekveld aan waar u naar op zoek bent
Openingstijden
Ons team
Aanwezig op: maandag, woensdag en vrijdag
Aanwezig op: woensdag, donderdag en vrijdag
Aanwezig op: maandag, woensdag en donderdag op de dependance aan de Snouckaertlaan 4
Aanwezig op: maandag, dinsdag en donderdag op de dependance aan de Snouckaertlaan 4
Aanwezig op: dinsdag en woensdag op de dependance aan de Snouckaertlaan 4
Aanwezig op: maandag (om de week) op Praktijk Balein (Bergstraat 31)
Aanwezig op: woensdag en donderdag
Aanwezig op: maandag, dinsdag en vrijdag
Aanwezig op: maandag, dinsdag en woensdag
Aanwezig op: maandag en donderdag
Aanwezig op: dinsdag, donderdag en vrijdag